UN CÉNTIMO NO VALE NADA

Recientemente he impartido un curso de "atención al cliente", donde uno de las asistentes me comentó que él no aceptaba monedas de un céntimo, ni de dos. Apuntó muy convencido, que era de muy mala educación pagar un café con ese tipo de monedas.

Es gracioso oír constantemente sobre la crisis y de repente una persona te comenta que no acepta ese tipo de monedas, no sé que pasa en el mundo, ni sé la solución para que esto mejore, pero me pregunto constantemente: ¿Qué está pasando?

Después de esto no sé si la crisis es monetaria o psicológica, o ambas, o mas psicológica que monetaria. Solo sé, que si en mi mano no está solucionar esta crisis económica, si puede estar la de tener un equilibrio emocional.

  • ¿Piensas antes de hablar?
  • ¿Piensas después de hablar?
  • ¿Piensas en mejorar?

Suerte y ánimo, que hay mucho camino para llegar.... 
Sentado pienso, pero no avanzo.

Antxon Punzano
Coach Profesional

Eraiki People
Coaching en Bilbao


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